Netflix(ﾈｯﾄﾌﾘｯｸｽ)の解約手続きは短時間で、非常に簡単に行うことができます。
この記事では「ネットフリックスの退会ができない」といった方や、これからNetflixの登録を行うにあたって「簡単に解約できるのかな？」と思っている方に向けて、
- Netflixの解約方法(手順)
- Netflix解約時の注意点
といったことを中心に、初心者の方でもわかりやすく解説していきます。
Netflix(ネットフリックス)の解約方法
”Netflix”では月額料金の支払い方法によって解約手順が異なります。
”iTunes”や”GooglePlay”で支払いを行っている場合にはアプリからの解約手続きになりますが、クレジットカード/デビットカード/プリペイドカード/Netflixプリペイド･ギフトカード/PayPal/パートナー課金(j:com/KDDI au/Softbank)で支払いを行っている場合にはアプリからの解約はできませんので、インターネット検索などから”Netflix公式サイト”または、各公式サイト(j:com/KDDI au/Softbank)にアクセスをして、解約手続きを行いましょう。
| 支払い方法 | 解約方法 |
| クレジットカード/デビットカード/プリペイドカード/Netflixプリペイド･ギフトカード/PayPal | Netflix公式サイトから解約 |
| パートナー課金(j:com/KDDI au/Softbank) | 各公式サイトから解約 |
| GooglePlay | GooglePlayから解約 |
| iTunes | iTunesから解約 |
Netflix公式サイトからの解約
解約手順はスマホからでもパソコンからでもほとんど同じになりますが、今回はスマホから解約手続きを進めます。
まずはじめにインターネット検索などから”Netflix公式サイト”にアクセスします。
１．メールアドレスおよび、パスワードを入力して[ログイン]を選択します。
２．アカウントを選択します。(キッズを選択すると解約に進めません)
３．画面左上の[Ξ]を選択します。
４．続いて[アカウント]を選択します。
５．アカウント情報が表示されますので下にスクロールしていき、[メンバーシップのキャンセル]を選択します。
以上で解約手続き完了となります。
iTunesからの解約
iPhone、iPad、iPod touchを使用して、iTunesから登録を行った場合には以下の手順で解約手続きを行います。
１．iPhone、iPad、iPod touchのホーム画面で、[設定]をタップします。
２．１番上にある、名前をタップして、[iTunesとApp Store]をタップします。
３．Apple IDをタップ、[Apple IDを表示]をタップしてサインインをします。
４．[サブスクリプション]をタップします。
５．Netflixを選択して、[サブスクリプションをキャンセルする]をタップします。
６．確認画面が表示されますので、[確認]をタップします。
以上で解約手続き完了となります。
Google Playからの解約
Android デバイスや、パソコンなどからGoogle Playを利用してNetflixの登録を行った場合には以下の手順で解約手続きを行います。
１．Netflixのアプリを起動して、メニュータブをタップ、アカウントを選択します。
２．自動でブラウザに飛ばされますので、Google playを通じたご請求とお支払いの中にある[Google play]のリンクをタップします。
３．[定期購入]を選択して[キャンセル]をタップします。
４．確認画面が表示されますので、[定期購入を解約]をタップします。
以上で解約手続き完了となりますが、解約手続きが反映されるまで24時間～48時間程度かかる場合があります。
j:com/KDDI au/Softbankからの解約
j:com、KDDI au、Softbankで登録を行った場合は、各公式サイトから解除手続きを行う必要があります。
Netflix解約時の注意点
解約後でも契約終了時までは視聴可能
ほかの動画サービスでは解約と同時に動画の視聴ができなくなるものが多いですが、Netflixでは請求期限の最終日まで動画の視聴ができます。
意外とありがちな、次の料金が発生するぎりぎりまで使おうと思ったら解約を忘れてしまい、翌月分の料金が発生するといった心配がありません。
アカウント情報が消えるのは１０か月後
アカウント情報まで完全に削除するには解約手続き後、１０か月間待つしかありません。
もちろん解約手続きを行えば月額料金がかかることはありませんし、
アカウント情報が残っていれば、再びNetflixを利用する際にアカウント作成などの手間が省け便利ではありますが、
今後利用することはないと考えている方にとっては、個人情報のことなども含め、すぐにアカウントを消したいと思うでしょう。
そういった点ではデメリットではあるかもしれません。
まとめ
”Netflix”の解約手続きは他の動画サービスと比較しても非常に簡単にできますが、確認しておく注意点もあります。
|
また、現在では動画配信サービスには非常に多くの種類があり、なかでも見放題作品数１９万本の”U-NEXT”や、人気の”Hulu”といったほかのサービスでは２週間から１か月間の無料お試し期間があるものが多いです。
Netflixの解約を行なった後に、ほかの動画サービスの利用を検討してみてはいかがでしょうか。
コメント